• Si deseas realizar un cambio de producto-talla, escríbenos a: contacto@boreaperu.com o al WhatsApp 963 152 949 dentro de los primeros 5 días de haber recibido tu pedido.

Condiciones:

• Para poder realizar el cambio, la prenda tiene que estar en perfecto estado, tal y cómo la recibiste (con etiquetas, sin manchas ni olores y en su empaque original).
• No se aceptan cambios  de productos comprados en oferta (SALE, liquidaciones, outlet, etc).
• No se aceptan cambios de prendas lavadas.
• No hacemos devoluciones de dinero. (Con excepciones puntuales como: incumplimiento de envío o envío de prendas en malas condiciones).

Procedimiento:

Tienes 2 opciones a elegir para el proceso de cambio:

• Cambio en tienda física 

1. Enviar un correo a contacto@boreaperu.com o escribir al Whastapp 963 152 949 indicando que prenda deseas cambiar.
2. Te confirmaremos el stock para el cambio respectivo e indicaremos el día que puedes pasar a tienda a realizar el cambio. De no contar con stock, puedes optar por una tarjeta de regalo con el valor de la prenda. 
3. Recibiremos la prenda en nuestra tienda física, será verificada y si todo está en orden procederemos con el cambio.